Categories
Barista Hospitality

Barista Hospitality?

Kafe, di mana para barista bekerja, adalah bagian dari hospitality industry. Dengan produk utama adalah kopi, namun pelayanan juga bagian penting dari produk yang dijual. Terkadang para barista terlalu fokus dengan kopi yang akan disajikan ke pelangganannya, sampai lupa akan bagaimana pelayanan yang harus diberikan kepada para pelangganannya. Mengingat sebagian besar kafe kopi spesialti pada […]

Categories
Barista Hospitality

Cappuccino dengan 1 sendok teh gula merah? Kenapa tidak?

Sebuah perspektif. I’m not keeping up with the update now, but back in the days, menambahkan gula ke kopi spesialti yang kita sajikan ke pelanggan terkesan sangat salah. Memang setiap hari kita harus dengan susah payah mencari resep kopi yang sesuai di hari itu dengan semua variabel yang ada (faktor manusia,keadaan air, waktu resting kopi, […]